RunAI(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제27조의2에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 아파토리(Apartory, apartory.com, 이하 “서비스”)에 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리된 개인정보는 명시한 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지
- 서비스 제공: 실거래가 정보 제공, 관심 단지 등록, 댓글·반응 기능, 콘텐츠 제공, 본인인증, 알림 발송
- 광고 서비스 운영: 광고 신청자 식별, 광고 콘텐츠 검수, 결제 처리, 노출 통계 산정, 영수증 발급
- 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
- 마케팅 및 광고에의 활용(선택 동의 시): 신규 서비스 개발, 이벤트 정보 안내, 서비스 개선을 위한 통계 분석
제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
1. 수집 항목
| 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 회원가입 (소셜 로그인) | 이메일 주소, OAuth 제공자(구글·카카오)가 전달하는 식별자(sub), 프로필 표시명 | 프로필 이미지 URL |
| 광고 신청 | 담당자명, 연락처(휴대전화), 브랜드명, 광고 콘텐츠, 결제정보 | 회사명, 사업자등록번호, 세금계산서 발행 정보 |
| 결제 처리 | 결제대행사가 처리하는 카드 승인번호, 결제 금액, 거래일시 | — |
| 고객 문의 | 이메일 주소, 문의 내용 | — |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 브라우저 종류 및 OS | — |
회사는 「개인정보 보호법」에 따라 주민등록번호 등 고유식별정보 및 민감정보를 수집하지 않습니다. 카드번호 등 결제 정보는 결제대행사가 직접 수집·보유하며, 회사 서버에는 저장되지 않습니다.
2. 수집 방법
- 홈페이지 회원가입 및 로그인 과정에서 정보주체의 동의를 받아 OAuth 제공자로부터 전달받는 방식
- 광고 신청·결제·고객 문의 등 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하는 방식
- 접속로그, 쿠키, 서비스 이용 기록 등 자동으로 생성·수집되는 방식
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 30일 내 파기) | 이용자 동의 |
| 부정이용 기록 | 1년 | 부정 가입·이용 방지 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 본 방침 시행일 현재 정기적으로 제공되는 개인정보는 없습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 내용 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 및 인증 인프라 운영 | 위탁계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| Vercel Inc. | 웹 호스팅 및 서버리스 인프라 운영 | 위탁계약 종료 시까지 |
| Google LLC | 소셜 로그인(OAuth) 인증 처리 | 이용자가 연결을 해제하거나 회원 탈퇴 시까지 |
| Kakao Corp. | 소셜 로그인(OAuth) 인증 처리 | 이용자가 연결을 해제하거나 회원 탈퇴 시까지 |
| (주)페이레터 (PayLetter) | 결제 처리 및 결제 수단 인증 | 관련 법령에 따른 보존기간 |
| Plausible Insights OÜ | 쿠키리스 방식의 익명 트래픽 분석 | 위탁계약 종료 시까지 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
위탁사 일부(Supabase·Vercel·Google·Plausible 등)는 미국·EU 등 해외에 데이터센터를 운영합니다. 회사는 정보주체에게 개인정보 국외 이전에 관한 사항을 본 처리방침을 통해 사전 고지하며, 정보주체는 회사에 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구 (관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 제외)
- 처리정지 요구
- 권리 행사는 서비스 내 “마이페이지”를 통해 직접 처리하거나, 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일 등을 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
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제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
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- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(논리적/물리적 삭제)을 사용하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 접근권한 최소화
- 기술적 조치: 개인정보 처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 자료보관실 등의 접근통제, 비인가자 접근 제한
- 전송 구간 암호화: 서비스 전 구간에 HTTPS(TLS)를 적용
제10조 (쿠키의 운용 및 거부)
- 회사는 이용자 맞춤형 서비스 제공 및 익명 트래픽 분석을 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
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제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 강대중
- 소속: RunAI
- 이메일: renext@renext.co.kr
정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
제12조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / spo.go.kr
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제13조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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